{"product_id":"guidara-w-nepamatuotas-svetingumas-stebinanti-galia-duoti-zmonems-daugiau-nei-jie-tikisi","title":"Guidara W. Nepamatuotas svetingumas. Stebinanti galia duoti žmonėms daugiau, nei jie tikisi","description":"\u003cp\u003e„Nepamatuotas svetingumas“ sužavėjo daugiau nei milijoną skaitytojų visame pasaulyje, įkvėpė kultinį serialą „Lokys“ (The Bear) ir iš esmės pakeitė požiūrį į aptarnavimą, lyderystę ir santykių kūrimą.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eKas nutiktų, jei kiekvieną klientą, svečią, partnerį ar kolegą sutiktume ne formaliai, o taip, kad jis pasijustų iš tiesų svarbus?\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBūdamas vos dvidešimt šešerių, Willas Guidara perėmė Niujorko restorano „Eleven Madison Park“ vadovavimą. Per kelerius metus jis tapo geriausiu restoranu pasaulyje. Sėkmės paslaptis – stulbinamai paprasta: duoti žmonėms daugiau, nei jie tikisi.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTaip gimė nepamatuoto svetingumo filosofija – požiūris, kai kiekviena detalė tampa galimybe nustebinti, pradžiuginti ir sukurti patirtį, kurios žmonės nepamiršta.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eTačiau ši knyga „Nepamatuotas svetingumas. Stebinanti galia duoti žmonėms daugiau, nei jie tikisi“ – ne tik apie restoranų verslą. Ji skirta visiems, dirbantiems su žmonėmis: vadovams, verslininkams, pardavimų specialistams, konsultantams, viešojo sektoriaus darbuotojams ir kiekvienam, norinčiam megzti stipresnius santykius su klientais, kolegomis ar komanda.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWillas Guidara įsitikinęs, kad išskirtinis aptarnavimas prasideda nuo išskirtinio rūpesčio darbuotojais. Tik ten, kur stipri lyderystė, vyrauja pasitikėjimas, pagarba ir dėmesys žmogui, gimsta patirtys, kurios išlieka atmintyje.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e„Nepamatuotas svetingumas“ kviečia permąstyti, ką iš tikrųjų reiškia pranokti lūkesčius – vadovaujant komandai, kuriant verslą, parduodant, aptarnaujant ar tiesiog bendraujant. Paprastai žmonės prisimena ne tik tai, ką jiems davėte, bet ir tai, kaip privertėte juos pasijusti.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e„Willas ne tik pakeitė restoraną – jis privertė permąstyti, kas iš tiesų yra aptarnavimas.“\u003cbr\u003eSimon Sinek, knygos „Pradėkime nuo klausimo KODĖL“ autorius\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInformacija\u003cbr\u003ePavadinimas originalo kalba:    Unreasonable hospitality\u003cbr\u003eAutorius:    Will Guidara\u003cbr\u003eLeidėjas:    Eugrimas\u003cbr\u003eIšleidimo metai:    2026\u003cbr\u003eKnygos puslapių skaičius:    264\u003cbr\u003eFormatas:    15x22, puskiečiai viršeliai\u003cbr\u003eISBN ar kodas:    9786094375224\u003cbr\u003eVertėjas:    Eglė Černiauskaitė\u003cbr\u003eIš kokios kalbos versta:    anglų\u003cbr\u003eŽanras:    Vadybos knygos\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Eugrimas","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":58571907006838,"sku":"9786094375224","price":26.2,"currency_code":"GBP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0661\/9070\/4877\/files\/nepamatuotas-svetingumas-stebinanti-galia-duoti-zmonems-daugiau.jpg?v=1788096550","url":"https:\/\/www.knygnesys.co.uk\/products\/guidara-w-nepamatuotas-svetingumas-stebinanti-galia-duoti-zmonems-daugiau-nei-jie-tikisi","provider":"Knygnesys.co.uk","version":"1.0","type":"link"}